Customer Service Representative
Deskripsi Pekerjaan
PT. Putra Perkasa membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative yang bertugas memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan perusahaan. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan mampu bekerja secara tim maupun individu dalam lingkungan yang dinamis.
Organisasi Perekrut
PT. Putra Perkasa
Lokasi Kerja
Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Gaji
Informasi gaji akan disampaikan pada tahap wawancara.
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori Pekerjaan
Customer Service
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah
- Komunikatif, ramah, dan solutif dalam menangani pelanggan
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Tanggung Jawab
- Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan
- Mencatat dan menindaklanjuti permintaan atau masalah pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
- Memberikan informasi produk dan layanan dengan jelas dan akurat
Keahlian
- Komunikasi interpersonal
- Pemecahan masalah
- Penggunaan aplikasi CRM
- Kemampuan administrasi dasar
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran melalui: putraperkasa.co.id/careers
Kunjungi situs resmi perusahaan