Ticket Officer / Handling
Deskripsi Pekerjaan
PT Aerotrans Services Indonesia membuka lowongan untuk posisi Ticket Officer / Handling yang bertugas menangani reservasi tiket, layanan pelanggan, serta operasional penanganan penumpang di bandara atau titik layanan lainnya.
Perusahaan
PT Aerotrans Services Indonesia
Lokasi Kerja
Padang, Sumatera Barat, Indonesia
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori
Customer Service / Ticketing / Ground Handling
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1)
- Memiliki pengalaman di bidang ticketing atau handling lebih disukai
- Berpenampilan rapi dan komunikatif
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
Tanggung Jawab
- Melakukan pemesanan dan pencetakan tiket penumpang
- Melayani penumpang dan memberikan informasi layanan
- Menangani proses check-in dan kebutuhan dasar penumpang
- Melaporkan kegiatan operasional harian kepada atasan
Keahlian
- Penggunaan sistem reservasi (GDS) seperti Amadeus/Sabre (jika ada)
- Komunikasi dan pelayanan pelanggan
- Manajemen waktu dan kerja shift
Gaji
Gaji sesuai standar perusahaan (negotiable).
Cara Melamar
Kirimkan CV dan surat lamaran melalui website resmi: www.aerotrans.co.id
Kunjungi situs resmi perusahaanFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Posisi apa yang sedang dibuka?
PT Aerotrans Services Indonesia membuka lowongan untuk posisi Ticket Officer / Handling dengan penempatan di Padang.
2. Apa itu posisi Ticket Officer / Handling?
Ticket Officer / Handling bertanggung jawab atas pengelolaan layanan tiket, reservasi perjalanan, serta penanganan penumpang, baik secara administrasi maupun pelayanan langsung.
3. Apa saja tugas Ticket Officer / Handling?
- Melayani pembelian dan pemesanan tiket perjalanan.
- Menangani proses check-in dan kebutuhan dokumen penumpang.
- Memberikan informasi terkait jadwal, tarif, dan layanan transportasi.
- Menyelesaikan keluhan atau kendala pelanggan secara profesional.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran layanan.
4. Apa saja kualifikasi untuk melamar?
- Pria/wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
- Berpengalaman di bidang ticketing, customer service, atau handling (nilai tambah).
- Komunikatif, ramah, teliti, dan mampu bekerja secara shift.
- Menguasai sistem reservasi dan komputer dasar.
- Bersedia ditempatkan di Padang.
5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Aerotrans Services Indonesia atau melalui platform lowongan kerja seperti Karir.com, Jobstreet, atau Langsungditerima.com.