Customer Service
Deskripsi Pekerjaan
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan informasi pengunjung dengan sikap ramah dan profesional. Membantu menciptakan pengalaman berkunjung yang menyenangkan di lingkungan wisata PT Taman Safari Indonesia.
Organisasi Perekrut
PT Taman Safari Indonesia
Lokasi Kerja
Bogor
Jawa Barat
Indonesia
Gaji yang Diperoleh
Gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Jenis Pekerjaan
Full-Time
Kategori Pekerjaan
Customer Service (Hospitality & Tourism)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan lebih diutamakan
- Komunikatif, ramah, dan berpenampilan menarik
- Bersedia bekerja secara shift dan di akhir pekan/hari libur
Tanggung Jawab
- Memberikan informasi dengan jelas kepada pengunjung
- Menangani keluhan atau masukan dengan sikap positif
- Bekerjasama dengan tim untuk menjaga kenyamanan pengunjung
- Mengelola antrean dan pelayanan tiket jika diperlukan
Keahlian
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Problem-solving dan empati tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim
- Kemampuan menggunakan komputer dasar
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran Anda melalui: https://langsungditerima.com/careers/
Situs Web ResmiFAQ – Lowongan Kerja PT Taman Safari Indonesia: Customer Service (Bogor)
- Apa posisi yang tersedia saat ini?
PT Taman Safari Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service. - Di mana lokasi penempatan kerja?
Penempatan kerja berada di Bogor. - Apa saja tugas dari Customer Service?
Tugas utama Customer Service meliputi:
- Melayani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dari pengunjung.
- Memberikan informasi terkait tiket, wahana, dan fasilitas taman.
- Menangani komunikasi melalui telepon, email, atau langsung di lokasi.
- Menjaga kepuasan pengunjung dengan sikap ramah dan profesional.
- Membantu koordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pengunjung.
- Apa saja kualifikasi yang diperlukan?
Kriteria pelamar yang dibutuhkan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, lebih disukai D3/S1.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan yang baik.
- Ramah, sabar, dan berpenampilan menarik.
- Mampu bekerja secara tim dan dalam situasi yang dinamis.
- Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.
- Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan lamaran lengkap dan CV melalui email resmi PT Taman Safari Indonesia atau mengikuti petunjuk pendaftaran yang tercantum dalam pengumuman resmi perusahaan.