Frontliner
Deskripsi Pekerjaan
PT Global Digital Niaga (Blibli) membuka kesempatan karir untuk posisi Frontliner yang bertugas memberikan layanan pelanggan secara langsung, memastikan pengalaman pelanggan yang menyenangkan dan membantu penyelesaian berbagai kebutuhan pelanggan dengan cepat dan ramah. Kandidat diharapkan mampu menangani transaksi, menjawab pertanyaan pelanggan, dan menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang profesional dan efisien.
Organisasi Perekrut
PT Global Digital Niaga (Blibli)
Lokasi Kerja
Dumai, Riau, Indonesia
Gaji
Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori Pekerjaan
Customer Service & Frontliner
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Berpenampilan rapi dan profesional
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan secara langsung dan membantu kebutuhan mereka
- Menangani transaksi dan administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan
- Menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang baik dan sopan
- Bekerjasama dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional frontliner
Keahlian
- Komunikasi interpersonal
- Pelayanan pelanggan
- Manajemen waktu
- Penggunaan sistem kasir (nilai tambah)
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: langsungditerima.com/careers
Kunjungi situs resmi perusahaanFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Apa pekerjaan Frontliner?
Frontliner bertugas sebagai ujung depan perusahaan yang berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan terbaik dan membantu kebutuhan mereka.
Apa saja tugas Frontliner?
Tugas utama meliputi:
- Melayani pelanggan secara langsung maupun melalui telepon atau media digital.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi yang cepat dan tepat.
- Membantu proses transaksi dan informasi produk atau layanan.
- Menjaga citra positif perusahaan di mata pelanggan.
Lulusan apa yang cocok untuk posisi Frontliner?
Lulusan SMA/SMK atau D3 di bidang komunikasi, pelayanan pelanggan, atau jurusan terkait.
Berapa gaji Frontliner di PT Global Digital Niaga (Blibli)?
Rata-rata gaji Frontliner di Dumai sekitar Rp3.000.000 – Rp4.500.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kebijakan perusahaan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Global Digital Niaga atau melalui platform lowongan kerja terpercaya. Cantumkan subjek email “Lamaran Frontliner – Dumai” agar proses seleksi lebih lancar.