Arsip Tag: Customer Service

D3/S1, SMA/SMK

Lowongan Kerja Customer Service – PT Cahaya Prima Sentosa Cikarang

Tinggalkan komentar

PT Cahaya Prima Sentosa, perusahaan yang bergerak di bidang manufaktur dan distribusi produk konsumen, membuka kesempatan bergabung bagi Anda yang komunikatif dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk mengisi posisi Customer Service di wilayah Cikarang.

Posisi:

Customer Service

Lokasi:

Cikarang, Jawa Barat

Deskripsi Pekerjaan:

  • Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan solutif.

  • Menerima dan mengelola pemesanan dari pelanggan.

  • Membuat laporan harian/rekap layanan pelanggan.

  • Menjaga komunikasi yang baik antara pelanggan dan tim internal.

  • Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan dengan jelas.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 diutamakan).

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.

  • Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik.

  • Menguasai Microsoft Office (Word & Excel).

  • Diutamakan domisili Cikarang dan sekitarnya.

Fasilitas:

  • Gaji pokok kompetitif.

  • Tunjangan makan dan transportasi.

  • BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.

  • Bonus kinerja dan lingkungan kerja profesional.

Cara Melamar:

Kirim lamaran Anda secara online melalui website resmi:
👉 langsungditerima.com
Cari posisi Customer Service – PT Cahaya Prima Sentosa, lalu klik “Lamar Sekarang” dan ikuti petunjuk pengisian formulir.

D3/S1, SMA/SMK

Lowongan Kerja Customer Service – Terra Charge (Jakarta)

Tinggalkan komentar

Terra Charge, perusahaan yang bergerak di bidang layanan pengisian daya kendaraan listrik, saat ini membuka kesempatan berkarir untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di Jakarta.

Deskripsi Pekerjaan:

  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.

  • Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan Terra Charge.

  • Menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan terbaik.

  • Mencatat dan melaporkan masalah pelanggan kepada tim terkait untuk ditindaklanjuti.

Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1).

  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah.

  • Komunikatif, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi layanan pelanggan.

Lokasi Penempatan:

📍 Jakarta

Cara Melamar:

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas, segera lamar posisi ini melalui platform langsungditerima.com dengan mengunjungi tautan berikut:

👉 https://langsungditerima.com

Cari “Terra Charge – Customer Service – Jakarta”, lalu klik Lamar Sekarang.

Terra Charge percaya bahwa pelayanan pelanggan adalah kunci kesuksesan, dan kami mencari individu yang bersemangat untuk tumbuh bersama kami. Jangan lewatkan kesempatan ini!

D3/S1, SMA/SMK

PT Jotun Indonesia – Customer Service – Batam

Tinggalkan komentar

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Jotun Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang akan bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan dan keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan perusahaan. Kandidat terpilih diharapkan mampu menjawab pertanyaan melalui telepon atau email secara profesional, mencatat dan menindaklanjuti permintaan pelanggan, serta berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah secara tepat waktu. Peran ini juga membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman terhadap produk perusahaan, serta penguasaan sistem administrasi dan pelaporan layanan pelanggan.

Organisasi Perekrut

PT Jotun Indonesia

Lokasi Kerja

Batam, Kepulauan Riau, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan
  • Berpengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
  • Teliti, sabar, dan mampu bekerja dalam tekanan

Tanggung Jawab

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional
  • Melakukan input data dan pemrosesan permintaan pelanggan
  • Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
  • Membuat laporan terkait aktivitas layanan pelanggan

Keahlian

  • Komunikasi verbal dan tulisan yang baik
  • Microsoft Office dan sistem CRM
  • Manajemen waktu
  • Pemecahan masalah

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: jotun.com/id/corporate/careers

Kunjungi situs resmi perusahaan
D3/S1, SMA/SMK

PT Mitra Perdana Nuansa – Customer Service – Bandung

Tinggalkan komentar

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Mitra Perdana Nuansa membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial. Kandidat akan menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan informasi dengan sikap ramah, solutif, serta menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kandidat yang ideal adalah mereka yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan memiliki orientasi tinggi terhadap layanan pelanggan.

Organisasi Perekrut

PT Mitra Perdana Nuansa

Lokasi Kerja

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan
  • Berpengalaman sebagai Customer Service menjadi nilai tambah
  • Komunikatif, sabar, dan mampu mengelola emosi
  • Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran

Tanggung Jawab

  • Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan
  • Mencatat dan meneruskan keluhan pelanggan ke bagian terkait
  • Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan
  • Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan berkualitas

Keahlian

  • Kemampuan komunikasi yang baik
  • Problem solving dan empati
  • Manajemen waktu
  • Kemampuan administrasi dasar

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: mitraperdananuansa.co.id/karir

Kunjungi situs resmi perusahaan
D3/S1, SMA/SMK

TELLER / CUSTOMER SERVICE | PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) | Ternate

Tinggalkan komentar

Teller / Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS) membuka lowongan kerja untuk posisi Teller / Customer Service dengan penempatan di Ternate. Posisi ini bertanggung jawab untuk melayani transaksi nasabah, memberikan informasi produk dan layanan, serta menangani keluhan dengan ramah dan profesional. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti, serta mampu bekerja secara tim dan individu dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Organisasi Perekrut

PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS)

Lokasi Kerja

Ternate, Maluku Utara, Indonesia

Gaji

Gaji akan diinformasikan saat proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service / Teller

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan)
  • Berpenampilan menarik dan komunikatif
  • Memiliki pengalaman sebagai teller atau customer service menjadi nilai tambah
  • Mampu mengoperasikan komputer (MS Office)

Tanggung Jawab

  • Melayani transaksi keuangan nasabah dengan cepat dan akurat
  • Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan
  • Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah secara profesional
  • Menjaga kerahasiaan dan keamanan data nasabah

Keahlian

  • Komunikasi interpersonal yang baik
  • Kemampuan pelayanan pelanggan
  • Pengoperasian komputer dasar
  • Ketelitian dan integritas tinggi

Cara Melamar

Kirimkan lamaran Anda melalui: pkss.co.id/karir

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Apa pekerjaan Teller / Customer Service?
Pekerjaan Teller / Customer Service adalah melayani transaksi perbankan nasabah serta memberikan informasi dan bantuan terkait produk atau layanan keuangan dengan ramah dan profesional.

Teller / Customer Service tugasnya apa?
Tugas utama Teller adalah menerima setoran, penarikan, dan transaksi keuangan lainnya. Sementara Customer Service bertugas menangani pertanyaan nasabah, membuka rekening, mengelola keluhan, dan memberikan solusi atas kebutuhan nasabah.

Teller / Customer Service lulusan apa?
Lulusan yang relevan biasanya berasal dari jurusan Perbankan, Ekonomi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau jurusan lain yang berkaitan dengan layanan keuangan dan pelayanan pelanggan.

Berapa gaji di PT Prima Karya Sarana Sejahtera (PKSS)?
Rata-rata gaji untuk posisi Teller / Customer Service di PKSS berkisar antara Rp4.000.000 hingga Rp6.000.000 per bulan, tergantung wilayah kerja dan pengalaman kandidat.

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT PKSS atau melalui platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com. Cantumkan posisi Teller / Customer Service – Ternate pada subjek email atau formulir lamaran.

SMA/SMK

PT Elizabeth Hanjaya (Toko Tas Elizabeth) Open Rekrutmen (CUSTOMER SERVICE) Penempatan Area Tanjungpinang

Tinggalkan komentar

CUSTOMER SERVICE

Deskripsi Pekerjaan

PT Elizabeth Hanjaya (Toko Tas Elizabeth) membuka kesempatan karir untuk posisi Customer Service dengan penempatan di Area Tanjungpinang. Posisi ini bertanggung jawab dalam memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional, menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta membantu proses penjualan produk tas. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan mampu bekerja secara tim.

Organisasi Perekrut

PT Elizabeth Hanjaya (Toko Tas Elizabeth)

Lokasi Kerja

Tanjungpinang, Kepulauan Riau, Indonesia

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Layanan Pelanggan

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Memiliki pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah
  • Komunikatif, ramah, dan mampu menangani pelanggan dengan baik
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim

Tanggung Jawab

  • Melayani dan membantu pelanggan dalam proses pembelian
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat
  • Mengelola administrasi penjualan
  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan

Keahlian

  • Komunikasi efektif
  • Pelayanan pelanggan
  • Administrasi dasar
  • Kerja tim

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui situs resmi: tokotaselizabeth.com/careers

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibutuhkan?
PT Elizabeth Hanjaya (Toko Tas Elizabeth) membuka lowongan untuk posisi Customer Service dengan penempatan di area Tanjungpinang.

2. Apa itu posisi Customer Service?
Customer Service bertugas melayani dan membantu pelanggan, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan keluhan untuk memastikan kepuasan pelanggan.

3. Apa saja tugas Customer Service?
Tugas utama meliputi:

  • Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui telepon, chat, atau langsung.
  • Memberikan informasi produk dan layanan dengan ramah dan jelas.
  • Menangani keluhan dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif.
  • Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan kepada manajemen.
  • Membantu proses transaksi dan administrasi terkait layanan pelanggan.

4. Apa kualifikasi yang dibutuhkan?
Kualifikasi umum antara lain:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Terampil menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran dasar.
  • Sabar, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri.
  • Bersedia ditempatkan di Tanjungpinang.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Elizabeth Hanjaya (Toko Tas Elizabeth) atau mengikuti proses rekrutmen melalui platform lowongan kerja terpercaya seperti Langsungditerima.com.

D3/S1

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) – CUSTOMER SERVICE KAI BANDARA – Bandung

Tinggalkan komentar

CUSTOMER SERVICE KAI BANDARA

Deskripsi Pekerjaan

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service KAI Bandara di Bandung. Posisi ini bertugas memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan di area stasiun bandara, menangani keluhan dan pertanyaan penumpang, serta memastikan kepuasan dan kenyamanan pengguna jasa kereta api bandara. Kandidat harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpenampilan menarik, serta mampu bekerja secara profesional di lingkungan pelayanan publik yang dinamis.

Organisasi Perekrut

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata)

Lokasi Kerja

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan
  • Berpengalaman di bidang pelayanan menjadi nilai tambah
  • Berpenampilan menarik dan komunikatif
  • Mampu berbahasa Inggris dasar lebih disukai

Tanggung Jawab

  • Memberikan informasi dan layanan terbaik kepada pelanggan
  • Menangani pertanyaan dan keluhan penumpang
  • Menjaga area pelayanan tetap rapi dan informatif
  • Berkolaborasi dengan tim operasional stasiun bandara

Keahlian

  • Komunikasi interpersonal
  • Pelayanan pelanggan
  • Pemecahan masalah
  • Sopan dan ramah dalam bertutur kata

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: recruitment.kawisata.id

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibutuhkan?
PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) membuka lowongan kerja terbaru tahun 2025 untuk posisi Customer Service KAI Bandara dengan penempatan di Bandung.

2. Apa itu posisi Customer Service KAI Bandara?
Customer Service KAI Bandara adalah petugas layanan pelanggan yang bertugas memberikan informasi, bantuan, dan pelayanan terbaik kepada penumpang kereta bandara, terutama di stasiun keberangkatan dan kedatangan.

3. Apa saja tugas Customer Service KAI Bandara?
Tugas utama posisi ini meliputi:

  • Memberikan informasi layanan perjalanan kereta bandara kepada penumpang.
  • Membantu proses check-in dan boarding penumpang.
  • Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan ramah dan solutif.
  • Menjaga area pelayanan tetap bersih dan nyaman.
  • Menjalin komunikasi aktif dengan tim operasional stasiun.

4. Apa kualifikasi yang dibutuhkan?
Kualifikasi umum untuk posisi ini:

  • Pendidikan minimal D3 (diutamakan jurusan Komunikasi, Pariwisata, atau sejenis).
  • Berpenampilan menarik, tinggi dan berat badan proporsional.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan.
  • Mampu berbahasa Inggris (nilai tambah).
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift dan ditempatkan di Bandung.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) atau mengikuti proses seleksi melalui website resmi perusahaan dan platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com.

SMA/SMK

Dibutuhkan Customer Service | PT Globalindo Dua satu Express (21 Ekspres) Cabang Pangkal Pinang

Tinggalkan komentar

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Globalindo Dua satu Express (21 Ekspres) Cabang Pangkal Pinang membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta menangani keluhan dan permintaan dengan cepat dan tepat.

Organisasi Perekrut

PT Globalindo Dua satu Express (21 Ekspres) Cabang Pangkal Pinang

Lokasi Kerja

Pangkal Pinang, Kepulauan Bangka Belitung, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Minimal SMA/SMK atau sederajat
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
  • Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada solusi
  • Berpengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab

  • Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional
  • Memproses permintaan dan pengaduan pelanggan secara cepat dan tepat
  • Berkoordinasi dengan departemen lain untuk solusi masalah pelanggan
  • Mengelola data pelanggan dan laporan pelayanan

Keahlian

  • Komunikasi efektif
  • Pelayanan pelanggan
  • Manajemen waktu dan multitasking
  • Penggunaan sistem CRM atau aplikasi terkait menjadi nilai tambah

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui: langsungditerima.com/careers

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibuka?
PT Globalindo Dua Satu Express (21 Ekspres) cabang Pangkal Pinang saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service.

2. Apa itu posisi Customer Service?
Customer Service adalah tenaga yang bertugas melayani pelanggan, memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta menangani keluhan atau pertanyaan dengan profesional dan ramah.

3. Apa saja tugas seorang Customer Service?
Tugas utama Customer Service meliputi:

  • Melayani dan menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung, telepon, atau melalui media digital.
  • Menangani keluhan dan memberikan solusi yang tepat.
  • Memberikan informasi terkait produk, pengiriman, dan layanan perusahaan.
  • Mencatat dan melaporkan feedback pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.

4. Apa kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi umum meliputi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
  • Ramah, sabar, dan mampu bekerja dalam tim.
  • Menguasai komputer dasar dan aplikasi perkantoran.
  • Bersedia ditempatkan di Pangkal Pinang.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Globalindo Dua Satu Express (21 Ekspres) cabang Pangkal Pinang atau mengikuti proses rekrutmen melalui platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com dan situs resmi perusahaan.

SMA/SMK

PT Matahari Departement Store Tbk | Customer Service | Sragen

Tinggalkan komentar

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Matahari Department Store Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, serta membantu informasi terkait produk dan layanan di toko Matahari area Sragen.

Perusahaan

PT Matahari Department Store Tbk

Lokasi

Sragen, Jawa Tengah, Indonesia

Gaji

Gaji kompetitif, mengikuti standar perusahaan dan pengalaman kandidat.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service / Pelayanan Pelanggan

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Berpenampilan menarik dan komunikatif
  • Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah
  • Domisili Sragen atau sekitarnya

Tanggung Jawab

  • Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara langsung maupun melalui media komunikasi
  • Memberikan informasi akurat mengenai produk dan promosi
  • Menciptakan pengalaman belanja yang positif bagi pelanggan
  • Berkoordinasi dengan tim toko untuk memastikan kepuasan pelanggan

Keahlian

  • Komunikasi efektif
  • Problem solving
  • Empati dan kesabaran
  • Orientasi pada layanan pelanggan

Cara Melamar

Kirim lamaran Anda melalui email ke: hrd@matahari.com

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibuka?
PT Matahari Department Store Tbk membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di Sragen.

2. Apa itu posisi Customer Service di Matahari?
Customer Service (CS) adalah personel yang bertugas untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, serta memberikan informasi terkait produk, promosi, dan kebijakan toko.

3. Apa saja tugas dari Customer Service?
Tugas utama Customer Service meliputi:

  • Menyambut dan membantu pelanggan dengan ramah.
  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan saran dari pelanggan.
  • Memberikan informasi terkait produk, promo, dan kebijakan toko.
  • Melakukan input dan pelaporan administrasi terkait layanan pelanggan.
  • Mendukung kenyamanan pelanggan selama berada di toko.

4. Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan?
Kualifikasi untuk posisi ini antara lain:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK.
  • Komunikatif, ramah, dan memiliki sikap pelayanan yang baik.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.
  • Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran melalui email resmi rekrutmen PT Matahari Department Store Tbk, atau melalui platform pencarian kerja seperti Langsungditerima.com, Jobstreet, atau situs resmi karir.matahari.com.

SMA/SMK

Dibutuhkan Segera Customer Service – PT Ace Hardware Indonesia Tbk Penempatan Metro

Tinggalkan komentar

Customer Service

Deskripsi Pekerjaan

PT Ace Hardware Indonesia Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service yang bertugas memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan di lokasi Metro.

Organisasi Perekrut

PT Ace Hardware Indonesia Tbk

Lokasi Kerja

Metro, Lampung, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Mampu bekerja dalam tim dan melayani pelanggan dengan ramah
  • Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab

  • Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan
  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif
  • Membantu proses transaksi dan administrasi terkait pelanggan
  • Berkoordinasi dengan tim terkait untuk kepuasan pelanggan

Keahlian

  • Komunikasi efektif
  • Problem solving
  • Pelayanan pelanggan
  • Pengelolaan administrasi dasar

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: langsungditerima.com/careers

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibutuhkan?
PT Ace Hardware Indonesia Tbk membuka lowongan untuk posisi Customer Service dengan penempatan di Metro.

2. Apa itu posisi Customer Service?
Customer Service bertugas memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, membantu menjawab pertanyaan, menangani keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan selama berinteraksi dengan perusahaan.

3. Apa saja tugas seorang Customer Service?
Tugas utama posisi ini meliputi:

  • Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan informasi produk dan membantu proses pembelian.
  • Menangani keluhan dan memberikan solusi yang memuaskan pelanggan.
  • Mengelola transaksi penjualan dan administrasi terkait layanan pelanggan.
  • Menjaga kebersihan dan kerapihan area pelayanan.

4. Apa kualifikasi yang dibutuhkan?
Kualifikasi umum posisi ini antara lain:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah.
  • Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
  • Bersedia bekerja dengan sistem shift jika diperlukan.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Ace Hardware Indonesia Tbk atau melalui platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com dan situs resmi perusahaan.