Customer Service (Logistik)
Deskripsi Pekerjaan
PT Uwinfly Indonesia Industries membuka lowongan untuk posisi Customer Service (Logistik) di Purwokerto. Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan pelanggan terkait informasi pengiriman, penjadwalan, serta penanganan komplain atau kendala logistik. Kandidat akan bekerja sama dengan tim gudang dan pengiriman untuk memastikan proses distribusi berjalan lancar dan sesuai standar layanan pelanggan perusahaan. Dibutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman alur logistik, serta keterampilan administrasi dan pengelolaan dokumen.
Organisasi Perekrut
PT Uwinfly Indonesia Industries
Lokasi Kerja
Purwokerto, Jawa Tengah, Indonesia
Gaji
Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori Pekerjaan
Customer Service
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3
- Berpengalaman di bidang logistik atau layanan pelanggan lebih disukai
- Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
- Terampil menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi
Tanggung Jawab
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan terkait pengiriman
- Memastikan jadwal pengiriman berjalan tepat waktu
- Berkoordinasi dengan tim logistik dan gudang
- Mengelola dokumen dan laporan administrasi logistik
Keahlian
- Komunikasi efektif
- Manajemen waktu
- Administrasi logistik
- Penggunaan software pelacakan dan MS Office
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: langsungditerima.com/careers
Kunjungi situs resmi perusahaanFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Apa itu posisi Customer Service (Logistik) di PT Uwinfly Indonesia Industries?
Customer Service (CS) di bidang logistik bertugas menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan terkait proses pengiriman, distribusi, dan layanan purna jual produk kendaraan listrik Uwinfly, khususnya di area Purwokerto.
Apa saja tanggung jawab utama dari posisi ini?
- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait pengiriman dan status order.
- Mengkoordinasikan informasi dengan tim logistik dan gudang.
- Menangani komplain pelanggan secara profesional dan cepat.
- Memastikan kelengkapan dokumen pengiriman.
- Memberikan laporan harian kepada atasan terkait aktivitas CS.
Apa saja kualifikasi yang dibutuhkan?
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3 semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan/logistik.
- Komunikatif, teliti, dan memiliki kemampuan multitasking.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi logistik dasar.
- Berdomisili di Purwokerto lebih diutamakan.
Bagaimana sistem kerja dan jam operasionalnya?
Customer Service bekerja full time, Senin–Sabtu dengan jam kerja kantor (sekitar 08.00 – 17.00 WIB). Penempatan di kantor/warehouse logistik Purwokerto.
Berapa kisaran gaji posisi ini?
Kisaran gaji Customer Service (Logistik) adalah Rp3.500.000 – Rp4.500.000 per bulan, tergantung pengalaman dan performa.
Benefit apa saja yang diberikan perusahaan?
- Gaji pokok dan tunjangan tetap
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Tunjangan makan/transport
- Kesempatan jenjang karir
- Bonus berdasarkan performa dan kepuasan pelanggan
Bagaimana cara melamar?
Kandidat dapat mengirimkan CV, foto terbaru, dan surat lamaran melalui email resmi PT Uwinfly Indonesia Industries atau via portal lowongan kerja terpercaya. Cantumkan subjek email: CS_Logistik_Purwokerto_NamaLengkap
.