Arsip Tag: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

D3/S1, SMA/SMK

PT. Putra Perkasa – Customer Service Representative – Bandung

Tinggalkan komentar

Customer Service Representative

Deskripsi Pekerjaan

PT. Putra Perkasa membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative yang bertugas memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan perusahaan. Kandidat ideal memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan mampu bekerja secara tim maupun individu dalam lingkungan yang dinamis.

Organisasi Perekrut

PT. Putra Perkasa

Lokasi Kerja

Bandung, Jawa Barat, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan disampaikan pada tahap wawancara.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1
  • Pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah
  • Komunikatif, ramah, dan solutif dalam menangani pelanggan
  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran

Tanggung Jawab

  • Menjawab pertanyaan dan menangani keluhan pelanggan
  • Mencatat dan menindaklanjuti permintaan atau masalah pelanggan
  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
  • Memberikan informasi produk dan layanan dengan jelas dan akurat

Keahlian

  • Komunikasi interpersonal
  • Pemecahan masalah
  • Penggunaan aplikasi CRM
  • Kemampuan administrasi dasar

Cara Melamar

Silakan kirimkan lamaran melalui: putraperkasa.co.id/careers

Kunjungi situs resmi perusahaan
D3/S1, SMA/SMK

Lowongan Kerja Di PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) – CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – Pemalang 2025

Tinggalkan komentar

Customer Service Representative

Deskripsi Pekerjaan

PT Infomedia Nusantara, bagian dari Telkom Group, membuka kesempatan karir untuk posisi Customer Service Representative di Pemalang. Kandidat bertugas memberikan pelayanan prima kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan profesional, serta memastikan kepuasan pelanggan terjaga. Posisi ini mengharuskan kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan problem solving untuk mendukung reputasi perusahaan dalam pelayanan pelanggan.

Organisasi Perekrut

PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Lokasi Kerja

Pemalang, Jawa Tengah, Indonesia

Gaji

Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.

Jenis Pekerjaan

FULL_TIME

Kategori Pekerjaan

Customer Service

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 segala jurusan
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik
  • Mampu bekerja dalam tekanan dan target pelayanan
  • Berorientasi pada kepuasan pelanggan

Tanggung Jawab

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan sopan
  • Memberikan solusi sesuai prosedur perusahaan
  • Mendokumentasikan interaksi pelanggan secara akurat
  • Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan

Keahlian

  • Komunikasi efektif
  • Problem solving
  • Manajemen waktu dan stres
  • Penggunaan software CRM menjadi nilai tambah

Cara Melamar

Kirimkan lamaran melalui situs resmi: www.telkom.co.id/careers

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Posisi apa yang sedang dibuka?
PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) membuka lowongan untuk posisi Customer Service Representative dengan penempatan Pemalang tahun 2025.

2. Apa tugas utama Customer Service Representative?
Customer Service Representative bertugas melayani pelanggan dengan memberikan informasi, menyelesaikan keluhan, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

3. Kualifikasi apa yang dibutuhkan?
Persyaratan umum:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
  • Mampu bekerja dengan target dan dalam tim.
  • Memiliki kemampuan dasar komputer dan aplikasi terkait.
  • Bersedia ditempatkan di Pemalang.

4. Apa jam kerja untuk posisi ini?
Jam kerja mengikuti shift yang telah ditentukan oleh perusahaan.

5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) atau mengikuti proses rekrutmen melalui platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com. Cantumkan posisi dan lokasi penempatan pada subjek email atau formulir lamaran.