Frontliner
Deskripsi Pekerjaan
PT Bank MNC Internasional Tbk membuka kesempatan berkarir untuk posisi Frontliner yang bertanggung jawab memberikan layanan pelanggan secara langsung di kantor cabang. Kandidat akan melayani transaksi perbankan harian, memberikan informasi produk dan layanan bank, serta memastikan kepuasan dan kenyamanan nasabah. Posisi ini juga berperan dalam menjaga citra perusahaan melalui pelayanan yang ramah dan profesional serta membantu pemecahan masalah nasabah secara cepat dan tepat.
Organisasi Perekrut
PT Bank MNC Internasional Tbk
Lokasi Kerja
Madiun, Jawa Timur, Indonesia
Gaji
Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori Pekerjaan
Customer Service
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3, diutamakan S1 Ekonomi, Manajemen, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman layanan pelanggan atau frontliner menjadi nilai tambah
- Komunikatif, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai dasar transaksi perbankan dan produk layanan
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah dengan akurat dan cepat
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah
- Menjaga kepuasan dan kenyamanan nasabah selama pelayanan
- Menangani keluhan dan membantu solusi masalah nasabah
Keahlian
- Pelayanan pelanggan
- Komunikasi efektif
- Manajemen waktu dan stres
- Pengetahuan dasar produk perbankan
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: langsungditerima.com/careers
Kunjungi situs resmi perusahaanFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
Apa pekerjaan Frontliner di bank?
Frontliner bertugas melayani nasabah secara langsung, memberikan informasi produk dan layanan perbankan, serta membantu transaksi sehari-hari di kantor cabang.
Apa saja tugas Frontliner?
Tugas utama meliputi:
- Melayani dan membantu nasabah dengan ramah dan profesional.
- Melakukan transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, dan pembayaran.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan bank.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah.
Lulusan apa yang cocok untuk posisi Frontliner?
Lulusan S1 dari berbagai jurusan, khususnya yang memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
Berapa gaji Frontliner di PT Bank MNC Internasional Tbk?
Rata-rata gaji posisi Frontliner di Madiun sekitar Rp4.000.000 – Rp6.000.000 per bulan, tergantung pengalaman dan kebijakan perusahaan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Bank MNC Internasional Tbk atau melalui platform lowongan kerja resmi. Cantumkan subjek email “Lamaran Frontliner – Madiun” untuk memudahkan proses seleksi.