Service Basic Program
Deskripsi Pekerjaan
PT Berca Indonesia membuka kesempatan karir untuk posisi Service Basic Program yang bertugas memberikan pelayanan dasar kepada pelanggan serta mendukung operasional layanan di kantor Yogyakarta. Kandidat diharapkan mampu menangani permintaan pelanggan dengan baik, melakukan pemeliharaan dasar perangkat dan sistem, serta memastikan pelayanan berjalan lancar dan memuaskan. Posisi ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik, sikap proaktif, dan keahlian dasar teknis.
Organisasi Perekrut
PT Berca Indonesia
Lokasi Kerja
Yogyakarta, DI Yogyakarta, Indonesia
Gaji
Informasi gaji akan diinformasikan selama proses rekrutmen.
Jenis Pekerjaan
FULL_TIME
Kategori Pekerjaan
Service & Support
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
- Menguasai dasar-dasar pemeliharaan perangkat dan sistem
- Proaktif dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan dasar kepada pelanggan
- Melakukan pemeliharaan dan pengecekan perangkat secara rutin
- Mendukung operasional layanan di kantor
- Menangani keluhan dan permintaan pelanggan dengan cepat
Keahlian
- Pelayanan pelanggan
- Dasar pemeliharaan perangkat
- Komunikasi efektif
- Problem solving dasar
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran melalui situs berikut: berca.co.id/careers
Kunjungi situs resmi perusahaanFAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Posisi apa yang sedang dibutuhkan?
PT Berca Indonesia membuka lowongan kerja terbaru tahun 2025 untuk posisi Service Basic Program dengan penempatan di Yogyakarta.
2. Apa itu posisi Service Basic Program?
Posisi Service Basic Program berfokus pada pelayanan dasar dalam program layanan perusahaan, termasuk memberikan dukungan teknis, perawatan, dan bantuan kepada pelanggan sesuai standar perusahaan.
3. Apa saja tugas Service Basic Program?
Tugas utama posisi ini meliputi:
- Melakukan perawatan dan servis dasar terhadap produk atau layanan perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis dan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan layanan berjalan optimal.
- Mencatat dan melaporkan hasil servis serta perawatan.
- Menjaga kualitas layanan sesuai standar perusahaan.
4. Apa kualifikasi yang dibutuhkan?
Kualifikasi umum untuk posisi ini:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat, diutamakan jurusan Teknik atau yang relevan.
- Memiliki pengalaman atau pemahaman dasar tentang layanan teknis atau servis.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan pelanggan.
- Teliti, disiplin, dan mampu bekerja secara tim maupun mandiri.
- Bersedia ditempatkan di Yogyakarta.
5. Bagaimana cara melamar?
Pelamar dapat mengirimkan CV dan surat lamaran ke email resmi PT Berca Indonesia, atau mengikuti proses rekrutmen melalui website perusahaan atau platform lowongan kerja seperti Langsungditerima.com.