VIVA Health – Bekasi
Tentang Perusahaan
VIVA Health merupakan penyedia layanan kesehatan berbasis teknologi yang berkomitmen memberikan solusi telemedis dan pelayanan pelanggan terbaik untuk masyarakat Indonesia. Dengan dukungan tim medis profesional dan sistem layanan yang inovatif, kami terus berkembang dalam memberikan kemudahan akses layanan kesehatan digital.
Posisi
Telemedicine & Customer Service Staff
Lokasi
📍 Bekasi, Jawa Barat
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Telemedicine & Customer Service Staff, Anda akan menjadi garda depan dalam memberikan pengalaman terbaik bagi pasien dan pengguna layanan telemedis, dengan tanggung jawab utama sebagai berikut:
-
Menangani komunikasi dengan pasien melalui chat, telepon, dan video call
-
Membantu proses konsultasi telemedis dan menjembatani pasien dengan dokter
-
Memberikan informasi produk dan layanan dengan ramah dan akurat
-
Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional
-
Menginput dan mengelola data pasien pada sistem internal perusahaan
-
Menjaga kerahasiaan informasi pasien sesuai standar yang berlaku
Kualifikasi
✅ Pendidikan minimal D3 (lebih disukai dari jurusan Keperawatan, Farmasi, Kesehatan Masyarakat, atau Komunikasi)
✅ Usia maksimal 30 tahun
✅ Berpengalaman di bidang layanan pelanggan atau telemedicine minimal 1 tahun
✅ Mampu berkomunikasi dengan baik secara lisan dan tulisan
✅ Terbiasa menggunakan aplikasi berbasis digital (chat system, CRM, dll)
✅ Mampu bekerja secara shift dan pada akhir pekan (jika dibutuhkan)
✅ Ramah, sabar, dan memiliki empati tinggi kepada pasien
Benefit
🎯 Gaji Pokok & Tunjangan Tetap
🎯 BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
🎯 Pelatihan & Pengembangan Karier
🎯 Lingkungan kerja profesional dan suportif
Cara Melamar
Silakan kirimkan lamaran Anda melalui situs resmi:
👉 langsungditerima.com
Cari posisi: “Telemedicine & Customer Service Staff – VIVA Health”, lalu klik Lamar Sekarang.
📅 Batas akhir pengiriman lamaran: 31 Juli 2025
Catatan
Pelamar yang memenuhi kualifikasi akan dihubungi untuk mengikuti proses seleksi lebih lanjut.